PARBOABOA, Jakarta - Menjelang perayaan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2023/2024, PT Angkutan Sungai Danau Penyebrangan (ASDP) Indonesia Ferry memberlakukan pembatasan pembelian tiket kapal feri untuk perjalanan ke wilayah Sumatra dan Bali.
Langkah ini akan diterapkan mulai Senin, (11/12/2023), sebagai tindak lanjut dari regulasi Menteri Perhubungan Nomor 28 Tahun 2016 yang mengatur tentang Kewajiban Penumpang Angkutan Penyebrangan Memiliki Tiket.
Shelvy Arifin, Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), menjelaskan bahwa tujuan dari pembatasan radius aksesibilitas pembelian tiket adalah untuk menciptakan pelabuhan dan angkutan penyebrangan yang andal serta berkualitas.
Setelah pembatasan ini berlaku, pengguna jasa tidak dapat lagi membeli tiket pada radius tertentu menuju atau di dekat kawasan pelabuhan.
Pembelian tiket akan terdeteksi melalui GPS pada ponsel saat mengakses aplikasi Ferizy di radius dekat pelabuhan, dan jika berada di dalam radius tersebut, pembelian tidak dapat dilakukan dan akan muncul pesan error.
Selain itu, ia mengimbau agar selalu mengaktifkan GPS untuk menghindari kendala saat melakukan pemesanan tiket secara daring.
Adapun lokasi pembatasan aksesibilitas pembelian tiket terjadi di empat titik, diantaranya di sisi terluar Pelabuhan Merak ke Hotel Pesona Merak atau sekitar 4,71 km.
Selain itu, dari sisi terluar Pelabuhan Bakauheni ke Balai Karantina Pertanian atau sekitar 4,24 km dan sisi terluar Pelabuhan Ketapang ke Terminal Sritanjung atau sekitar 2,65 km.
Pembatan juga terjadi di sisi terluar Pelabuhan Gilimanuk ke Terminal Kargo atau sekitar 2 km.
Karena itu, pembelian tiket melalui online dan jauh-jauh hari dianjurkan untuk mencegah terkena pembatasan saat hendak melakukan mudik Nataru.
Cara Pemesanan Tiket Kapal Feri Secara Online untuk Semua Keberangkatan
Penjualan tiket untuk perjalanan dengan kapal ferry selama liburan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 oleh Pelni telah dimulai sejak Jumat (17/11/2023).
Tiket kapal Pelni dapat diperoleh melalui berbagai cara, termasuk secara daring melalui aplikasi resmi dan situs web.
Sebagai alternatif, pembelian juga dapat dilakukan secara luring di loket pelabuhan, minimarket, atau melalui mitra penjualan resmi lainnya.
Namun, perlu dicatat bahwa bagi calon penumpang yang berencana berangkat dari pelabuhan-pelabuhan di Jakarta, Surabaya, dan Makassar, pembelian tiket hanya dapat dilakukan secara daring. Kebijakan ini mulai berlaku sejak 1 November lalu.
Langkah-langkah untuk membeli tiket kapal feri melalui aplikasi PELNI Mobile:
- Mulai dengan mengunduh aplikasi PELNI Mobile dari platform aplikasi resmi.
- Setelah berhasil mengunduh, buka aplikasi dan pilih opsi "Daftar Akun" dalam menu Akun.
- Isi informasi yang diperlukan, seperti nama, email, dan nomor ponsel, lalu daftarkan akun. Masukkan kode OTP yang dikirim melalui email dan nomor ponsel untuk menyelesaikan proses pendaftaran.
- Setelah berhasil membuat akun, lakukan pemesanan dengan memilih pelabuhan asal, pelabuhan tujuan, tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang.
- Pilih tanggal keberangkatan dan jumlah penumpang, lalu klik "Cari".
- Akan muncul daftar kapal PELNI yang tersedia dengan rincian nama armada kapal dan biaya tiket.
- Pilih kelas yang diinginkan, lalu pilih tiket yang sesuai.
- Isi data pemesan, termasuk nama, email, nomor ponsel, alamat, dan data penumpang seperti nama, NIK KTP, dan alamat. Setelah selesai, klik "Proses Pembayaran".
- Pilih metode pembayaran yang tersedia. Setelah itu, akan muncul kode pembayaran. Simpan dan catat kode pembayaran untuk proses pembayaran melalui ATM atau mobile banking.
- Setelah pembayaran selesai, e-ticket yang berisi kode booking akan dikirim melalui email, aplikasi, dan SMS. Buka e-ticket tersebut untuk melihat kode booking.
- Tukarkan e-ticket di agen resmi PELNI di pelabuhan setidaknya 2 jam sebelum keberangkatan kapal.
Langkah-langkah untuk memesan tiket kapal ferry melalui aplikasi Ferizy:
- Unduh aplikasi Ferizy dari Google Playstore atau kunjungi situs resmi Ferizy.
- Daftar atau masuk ke aplikasi menggunakan alamat email yang dimiliki.
- Pilih jadwal keberangkatan, jenis layanan, dan jenis golongan kendaraan atau penumpang.
- Pastikan semua data yang diperlukan telah diisi dengan benar, lalu klik "Pesan" dan cari jadwal.
- Isi data pemesanan dan informasi calon penumpang sesuai dengan kartu identitas yang dimiliki.
- Klik "Lanjutkan" dan konfirmasi pemesanan. Pastikan semua informasi telah diisi dengan benar dan periksa rincian pembayaran.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai metode seperti ATM, LinkAja, Alfamart, Yomart Group, Kantor Pos, Pegadaian, atau mobile/internet banking.
- Setelah pembayaran berhasil, e-ticket akan dikirim ke alamat email yang terdaftar.
- Sebelum naik ke kapal, calon penumpang harus melakukan scan boarding pass di pelabuhan melalui QR code yang terdapat di e-ticket.
- Transaksi pembayaran dapat dilakukan melalui transfer virtual account (BRI, BNI, Bank Mandiri, Bank Permata) atau melalui modern channel dengan kode Finpay yang dapat dibayar melalui ATM atau mobile/internet banking dengan menu pembayaran telepon (Telkom).
- Pembayaran juga dapat dilakukan di PT Pos Indonesia, Alfamart, Pegadaian, Yomart Group, atau menggunakan Link Aja.
Langkah-langkah untuk membeli tiket kapal ferry melalui website Pelni:
- Buka situs web resmi Pelni
- Isi rincian perjalanan, termasuk tujuan, jumlah penumpang, dan tanggal keberangkatan.
- Pilih kelas kapal yang diinginkan, seperti Kelas Ekonomi, Ekonomi Eks Kabin Kelas 1, dan Ekonomi Eks Kabin Kelas 2.
- Klik tombol 'Cari Pelayaran'.
- Sistem akan menampilkan daftar pelayaran yang tersedia bersama dengan harga tiketnya.
- Pilih kapal keberangkatan sesuai dengan preferensi.
- Lanjutkan dengan mengisi informasi yang diperlukan pada menu "Informasi Data Pemesan."
- Setelah melengkapi informasi, pastikan untuk memeriksa kembali rincian yang dimasukkan.
- Lakukan pembayaran secara online sesuai instruksi yang diberikan oleh situs web.
- Simpan bukti pembayaran dan nomor pemesanan yang diberikan oleh sistem.
