PARBOABOA - Layanan pesan-antar makanan milik AirAsia yakni Airasia Food resmi meluncur di Indonesia Selasa (8/3). Transaksinya USD 40 juta atau sekitar Rp 575 miliar tahun lalu.
"Ini dia yang ditunggu-tunggu. Airasia Food resmi mendarat di Indonesia," tulis Airasia melalui akun Instagram @airasiasuperapp.id, Selasa (8/3/2022).
Menu Food kini sudah muncul di aplikasi AirAsia, dalam mode beta. Aplikasi AirAsia bisa diunduh melalui Google Play Store dan App Store.
Jika pengguna yang berada di luar Tangerang mencoba mengakses AirAsia Food, maka pengguna akan menjumpai notifikasi sebagai berikut:
"Looks like we don't have your area covered yet" atau "Sepertinya kami belum menjangkau area Anda" dalam bahasa Indonesia.
Notifikasi tersebut mengindikasikan bahwa pengguna sedang berada di wilayah yang tidak terjangkau dengan layanan AirAsia Food. Dengan kata lain, AirAsia Food masih belum tersedia di wilayah tempat pengguna.
Belum diketahui secara pasti kapan layanan AirAsia Food juga akan beroperasi di kota-kota lainnya di Indonesia.
Sebelumnya sudah ada sejumlah mitra yang bergabung dengan Airasia Food. Mitra yang sudah bergabung itu memiliki jenis usaha kuliner yang beragam, seperti Shihlin, Haus, The Harvest Cakes, D'Crepes, Dapur Cokelat, hingga Mujigae diharapkan dapat menjawab hasrat kuliner masyarakat Indonesia melalui pilihan merchant yang variatif, berkualitas, dan terjamin kebersihannya.
Kehadiran Airasia Food akan meramaikan persaingan bisnis layanan antar makanan di Indonesia. Sebelumnya sudah ada kompetitor seperti dari Gojek (GoFood), Grab (GrabFood), dan Shopee (ShopeeFood).
Head of E-Commerce Airasia Super App Indonesia, Arbi Wienandar mengatakan sejak rencana kehadiran AirAsia Food di Indonesia pertama kali diumumkan pada Desember 2021, Airasia Food menerima sambutan yang sangat positif dari pelaku usaha kuliner yang ingin bermitra dengan Airasia Food.
Sejak pertama kali diluncurkan di Malaysia pada bulan Mei 2020, Airasia Food terus berkembang pesat.
Hingga hari ini AirAsia Food telah hadir di banyak kota yang tersebar di Malaysia, Thailand, Singapura, dan akan segera hadir di Indonesia.
Ribuan pelaku usaha kuliner telah resmi bergabung dengan menjalin kemitraan bersama Airasia Food.
AirAsia menyebut semua staf di layanan AirAsia Food dengan sebutan Allstars. Sedangkan mitra merchant disebut AirAsia Friends.
CEO AirAsia Group Tony Fernandes mengatakan, AirAsia akan menawarkan layanan pesan-antar dengan harga termurah dan nilai terbaik.
"Kami juga memastikan mitra merchant yang dapat menghasilkan keuntungan dari layanan kami, bukannya malah merugi," katanya dalam siaran pers di situs resmi, akhir tahun lalu (23/12/2022). Perusahaan bakal menawarkan biaya operasional yang rendah bagi merchant. "Ini yang membuat biaya semakin murah," kata Tony.
Direktur Utama AirAsia Indonesia Veranita Yosephine mengatakan, AirAsia Food akan memberikan manfaat bagi layanan maskapai penerbangan AirAsia Indonesia.
"Airasia food nantinya dapat memberikan nilai lebih bagi penumpang kami melalui penawaran terbaik di platform perjalanan dan gaya hidup," katanya.
